Покупаем на AliExpress. Отзывы и хвасты

[Akvarel 861]

Дівчата потрібна ваша допомога. На поч грудня замовила чоловіку наколінник. На наступний день замовила ще один брату. У січні продавець сам подовжив термін захисту покупця до поч квітня. Минулого тижня я відкрила спор, оскільки товар не прийшов. Братові вже замовлення неактуальне. Продавець почав просити закрити спор і ще почекати. Я описала ситуацію і попросила повернути гроші за один, а інший якщо не прийде до кінця березня вислати повторно. Продавець більше не відповідав. Рішення Алі - повернути мені товар назад продавцю. Чому таке вирішення спору? Написала знову продавцю, що не можу нічого повернути, оскільки товар не отримала. Знову просить закрити спор і почекати до кінця березня. Я закрила. А з Алі приходять нагадуваня написати номер посилки ( якою я мала б відправити продавцю назад товар) інакше сделка автоматично буде закрита і гроші перераховані продавцю. Що мені далі робити?

[lana19 20 597]

1. Галка! Никогда не закрывай спор по просьбе продавца!

2.http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php?aff_platform=aaf&cpt=1489490331214&sk=VnYZvQVf&aff_trace_key=48d25ff218f9441bbbe6628d6556064b-1489490331214-09245-VnYZvQVf

 

 

Задай вопрос там- как тебе лучше поступить Онлайн чат

 

Если есть еще возможность -открывай спор заново

[Miloviza 3 507]

К сожалению да, спор нельзя закрывать. А продавец мог дать любой номер для али в ваш город. ФИО не пишется в треках. Али получил трек-номер об отправки, вы закрыли спор...

Это один из вариантов. А там их масса...

[спокусницЯ 6 538]

А я про платную доставку!

заказываю у продавца уже второй раз. Сейчас получилось, что доставка - 0,5 от стоимости заказа. Сделала заказ, но не оплатила. Написала, что увы, очень большая доставка и мне не выгодно. сегодня пришло письмо, сумма заказа изменена, просто убрал всю стоимость доставки.

 

кстати! заметила, что раньше при клике оплатить приходила смс с просьбой подтвердить. а теперь не приходит, кликнуло и оно само сняло деньги. Можно это изменить?

[Miloviza 3 507]

Мне вообще китайскую посылку новая почта притарабанила) Ни трека, ни номера склада. Ну они конечно выдают))) Я так понимаю сейчас НП будет этим промышлять.

[lana19 20 597]

Так уже давно промышляет. Причем, от УП - можно было проследить посылку до самого дома по треку.

От НП - след заканчивается в Киеве. Потом они назначают свой трек - и отследить его уже нельзя

[Miloviza 3 507]

@lana19,и домой не приносят) Удивляет то, что в нынешних реалиях взять и укрпочты отодрать такой кусок доставок. Странная политика.

[pygovka 487]

@lana19, Лана можно отследить, ну у меня получалось отследить те что новая почта доставляла. и потом ещё смс приходила и сами звонили и спрашивали, на какое отделение доставить чтоб мне удобно было заьрать.

[lana19 20 597]

Наташа! У меня не получалось. Но смс приходит 

[спокусницЯ 6 538]

А вот у меня на Укрпочте  вааще никаких документов не  спрашивают.Пришла, фамилию сказала - посылку отдали. Понимаю. что  из-за этого я и не получила парочку

[Юлькин 5 450]

Девчата, а мне и новая почта и мистэкспресс китайские посылки возят домой!!! Пару раз из НП пообещали и не привезли, я пожаловалась там кому-то, кто мне звонил, видать кто то выше нашего филиала, после этого везут домой как миленькие )))) Причем на посылках указана стоимость доставки 10-13 грн, тоесть я оплатила при оплате товара, так шо пусть везут.

А было не раз, что из обычной почты кидали мне чужие посылки, потом отзванивала и отдавала, видно так кому то и мои отдали, но никто не перезвонил ((((

[Miloviza 3 507]

Новая почта тоже не шибко правильная. Отдали в отделение просто по фамилии на имя Елена мужчине.

[Miloviza 3 507]

@Юлькин, в следующий раз обязательно спрошу разве  не должны везти домой...

[Miloviza 3 507]

Аха-ха!

В горячей линии сказали, что менеджер должен звонить и спрашивать будет ли удобно забирать в отделение. А он спрашивает в каком отделение удобно)

 

Можно в общем отказываться и говорить чтобы везли домой. Я так из вредности буду делать пока нормально везти себя не будут))

[Юлькин 5 450]

мне звонят и спрашивают как мне удобно забрать посылку в отделении или доставка домой. Конечно я выбираю второе, иногда и сами забираем, когда рядом, у нас развозят после 6 вечера.

[Ellena 1]

заказала на али часики за 5 долларов, уже месяц прошел а их ни духом не нюхом, чувствую что таки не приедут( 

[lana19 20 597]

@Ellena, Значит, откроешь спор

[ang-kay 8 135]

Мне и Укрпочта и Новая почта посылки домой привозят. Причем НП присылает заранее смс. что доставят в этот день. А потом еще и перезванивают, что везут. Укрпочта бывыало через забор швыряла, а последнее время подвозит почтальон, звонит по телефону и ждет , когда выйду и заберу. Но я не часто заказываю.

[Miloviza 3 507]

@ang-kay,мне через забор НП каждый второй раз оставляют) Один раз принтер умудрились через забор "оставить".

 

Звонили заранее только Мист экспресс. И то потому что едут с другого города. Теперь и они халтурят. Стук в дверь, выхожу мист)

 

А укрпочта не носит, мне там бабушку жалко. Она звонит - я забираю. Я её как под дождем на велике увидела несущую посылку...это ужас! Условия работы у людей... Так и договорились, что может не ходить.

[ang-kay 8 135]

Тогда еще НП не занималась доставкой. Только укрпочта и экспресс.

[Akvarel 861]

Дівчата, Алі 7років, маю кілька спеціальних купонів. Як іх використати?

[LLika 1 283]

@Akvarel, Галка, розібралась як використати спецкупони? Поділись знаннями)))

У мене також є кілька штук, але що з ними далі робити?

[lana19 20 597]

Как использовать купон на Алиэкспресс в мобильном приложении

http://ali-express.info/help/kak-ispolzovat-kupon-aliexpress-mobile-app.html

 

еще

 

http://pokupandex.ru/discounts/2/kupony-aliexpress.html

[Мариночка 690]

Девочки,сейчас спец купоны на али так работают:вы находите товары,к которым применимы эти купоны,там будет видно(на купоне) сумму скидки и сумму минимального заказа.Если вас все устраивает,добавляете товар в корзину и скидка автоматически отобразится в окне заказа

Но скидка одного купона идет только на заказ,сделанный в одном магазине,а не на али в целом

Змінено 30 березня, 2017 користувачем Мариночка

[Amminka 9]

МістЕкспрес, що цікаво, теж декілька разів додому приносили, що особливо радує з врахуванням того, що в мене новобудова в такому районі виросла, куди ще маршрутки не їздять і до найближчої зупинки топати добрих хвилин 10-15 )) А по УкрПошті добре що хоч дзвонять, я вже якось знайду час щоб підійти. До речі, добре проглядайте каталог при замовленні чогось на Алі, і найкраще сортувтаи по -ксті замовлень, якщо щось шукаєте!! Бо ті продавці, в кого типу "безплатна" доставка, в більшості випадків просто закладають її в ціну, та ще й запасом! В результаті, той же товар навіть з платною доставкою може коштувати дешевше, та ще й доставляють різні перевізники (Китай), що теж впливає на ціну!!